প্রাইভেসি পলিসি

Phoenix Education-এ স্বাগতম। এটি একটি ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তি পরীক্ষার্থীদের প্রস্তুতিতে সাহায্য করে। তোমার পড়াশোনায় পাশে থাকতে আমরা অনলাইন কোর্স ও ছাপা বই দিই। তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করি, তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বলা আছে।

আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পেমেন্টের তথ্য: কেনাকাটার জন্য আমরা পেমেন্টের তথ্য নিই। এতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর অথবা পেমেন্টের অন্য তথ্য থাকতে পারে।
• পড়াশোনার তথ্য: তোমার মতো করে শেখার অভিজ্ঞতা দিতে আমরা তোমার পড়াশোনার আগ্রহ, কোর্সে ভর্তি আর অগ্রগতির তথ্য নিই।
• টেকনিক্যাল তথ্য: তোমার ডিভাইস, ব্রাউজারের ধরন, IP অ্যাড্রেস, আর আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা তুমি কীভাবে ব্যবহার করছ, সেই তথ্য।

সংগ্রহ করা তথ্য আমরা এসব কাজে ব্যবহার করি:

• কোর্স ডেলিভারি ও কাস্টমার সাপোর্টসহ আমাদের সেবা দিতে এবং আরও ভালো করতে।
• লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং কেনা পণ্য পৌঁছে দিতে।
• আমাদের সেবা, আপডেট ও অফার নিয়ে যোগাযোগ করতে।
• সেবা আরও ভালো করার জন্য ব্যবহারকারীদের আচরণ ও পছন্দ বুঝতে।

আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়াও দিই না। তথ্য শেয়ার হতে পারে এদের সাথে বা এসব ক্ষেত্রে:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: যেসব তৃতীয় পক্ষ আমাদের হয়ে কাজ করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং ও ওয়েবসাইট হোস্টিং।
• আইনি প্রয়োজন: আইন অনুযায়ী দিতে হলে, যেমন আদালতের সমন বা এ ধরনের আইনি প্রক্রিয়ার জবাবে।
• ব্যবসা হস্তান্তর: প্রতিষ্ঠান একীভূত হলে, অধিগ্রহণ হলে, অথবা আমাদের সম্পদের পুরোটা বা অংশ বিক্রি হলে।

তোমার ব্যক্তিগত তথ্যে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা নষ্ট হওয়া ঠেকাতে আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই। তবে ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো সেবাই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই আমরা শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, আপডেট করার বা মুছে ফেলার অধিকার তোমার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটা করতে পারো।

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে নতুন পলিসি এই পেজে প্রকাশ করে এবং ওপরের কার্যকর তারিখ আপডেট করে জানিয়ে দেব।