

চ্যাট সকাল 10টা থেকে রাত 10টা · কল সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
কোর্স বাছাই, অর্ডার, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট, যেকোনো দরকারে আমাদের টিম সরাসরি উত্তর দেয়।
কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?
একটা বেছে নাও। আগে ছোট উত্তর, তারপর যোগাযোগের সবচেয়ে সহজ উপায়।
যেভাবে সুবিধা, সেভাবে যোগাযোগ করো
চ্যাট খোলা সকাল 10টা থেকে রাত 10টা। কল ধরা হয় সকাল 10টা থেকে রাত 8টা।
- WhatsAppসবচেয়ে দ্রুত। স্ক্রিনশটও পাঠানো যায়।এখন খোলা
- Messengerআমাদের ফেসবুক পেজে চ্যাট।এখন খোলা
- Telegramটেলিগ্রামে মেসেজ দাও।এখন খোলা
চাও আমরাই কল করি?
নম্বরটা দিয়ে রাখো। কল টাইমে, সকাল 10টা থেকে রাত 8টার মধ্যে আমরা কল করব।
অফিসে চলে এসো
ক্লাস হয় অনলাইনে। বই নিতে বা সরাসরি কথা বলতে অফিসে আসতে পারো।
অফিস থেকে বই সংগ্রহ করা যায়।
চটজলদি উত্তর
যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।
কীভাবে পেমেন্ট করব?
bKash, অথবা SSLCommerz দিয়ে যেকোনো কার্ডে। পেমেন্ট হয় এই সাইটের চেকআউটে।
ঢাকার বাইরে বই পাঠান?
হ্যাঁ, বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায়। চাইলে অফিস থেকেও নিতে পারো।
কোর্স কিনেছি, ক্লাস কোথায় পাব?
তোমার লার্নিং ড্যাশবোর্ডে। কেনার সময়ের অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করো।
রিফান্ড পাওয়া যাবে?
কখন আর কীভাবে, তা রিফান্ড পলিসিতে লেখা আছে। রিফান্ড পলিসি পড়ো
আগে থেকেই ভর্তি আছো?
ক্লাস, রুটিন আর পরীক্ষা সব তোমার ড্যাশবোর্ডে। কেনার সময় যে অ্যাকাউন্ট খুলেছিলে সেটা দিয়ে লগইন করো।
Phoenix Education-এর সাথে থাকো
ভর্তির খবর, রেজাল্ট আর ক্লাসের আপডেট।

